くらしのなかのこんなとき－1 気軽に相談

市民の皆様の日常生活上のさまざまな問題や悩みに対応するため、西宮市役所1階市民相談課において、各種の相談を面談で実施しています。

• 相談できる方：西宮市内在住・在勤・在学の方（ただし、人権相談は市内在住・在勤・在学でない方も相談できます）
• 費用：すべて無料
• 相談場所：市民相談課（市役所本庁舎1階）
• 相談時間：法律相談はお一人20分（時間厳守）、その他の相談はお一人30分程度
• 予約：法律相談のみ予約が必要です。その他の相談は予約不要です。

相談内容はどんなことでもかまいません。 
自分に自信がない、気分がウツウツとする…。不安や孤独でどうしたらいいのかわからない…。家族との関係や近隣、職場の人間関係での悩みなど、どんなことでも、困ったとき、混乱したり迷うときに、ひとりで悩まずに気軽に訪ねてください。
フェミニストカウンセラーによる電話相談と面接相談、女性の弁護士による法律相談が行われています。 

消費者が商品の品質やサービス内容、悪質商法などで困った時、消費者自身が主体的にトラブルを解決できるように、専門の相談員がアドバイスや情報提供を行います。相談内容によっては他機関をご案内したり、ご希望に添えない場合があります。